Bilan de la régulation postale et perspectives de développement du secteur postal en Côte d'Ivoire
- Catégorie : Secteur Postal
- Mis à jour : jeudi 22 août 2024 15:05
La loi N° 2013-702 du 10 octobre 2013, portant code des postes a consacré la libéralisation du secteur postal ivoirien et attribue, en son article 77, les missions de régulation en matière postale à l’Autorité de la Régulation des Télécommunications/TIC (l’ARTCI).
La dynamique concurrentielle qui en a émergée, crée de nouveaux défis pour le régulateur en termes de surveillance des marchés, de lutte contre les pratiques déloyales ou anti-concurrentielles, du respect du cahier des charges, et enfin lutte contre l’érosion des parts de marché en raison de l’exercice informel de l’activité qui détourne ainsi du trafic.
Le secteur postal est marqué par plusieurs tendances lourdes. D’une part, on observe une baisse tendancielle du trafic du courrier traditionnel couplée à une hausse du trafic de colis, observable dans l’ensemble des pays membres de l’Union Postale Universelle (UPU). D’autre part, la digitalisation et la plateformisation du secteur postal sont des marqueurs de l’économie postale actuelle et future. Le business model de la plateformisation permet le développement d’acteurs indépendants (chauffeurs livreurs) formels mais ouvre aussi parfois la voie à d’autres acteurs informels notamment en ce qui concerne le transport et la livraison des colis. Le traitementefficace de ces défis impose à la fois aux opérateurs et au régulateur d’être pro-actifs, innovants et agile dans leurs pratiques.
