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Rapport du contrôle inopiné de la qualité de service (QoS) des réseaux de téléphonie mobile 2019

Dans le cadre de l’exécution de sa mission de contrôle de la Qualité des Services de télécommunications telle que définie dans l’ordonnance 2012-293 du 21 mars 2012 relative aux Télécommunications et aux Technologies de l’Information et de la Communication, l’Autorité de Régulation des Télécommunications de Côte d’Ivoire (ARTCI) a effectué des opérations de contrôles inopinés de la qualité de service (QoS) des réseaux de téléphonie mobile plusieurs localités reparties sur toute l’étendue du territoire national.

Ces opérations de contrôle inopiné ont pour objectif principal d’auditer, à l’insu des opérateurs, la qualité des principaux services de téléphonie à savoir :

- Le service de téléphonie (voix)
- Le service d’accès à internet (DATA)
- Le service SMS
- Le service à la clientèle (Centre d’appel)
- La facturation des services
 


Rapports des contrôles inopinés par localités

                                           Région du Gontougo

Abokouma Abokro Adoukro Amanvi Appimandoum
Bondo Borokponko Dimandougou Kanguele Kokomian
Kouakoukankro Kouassi-Nianguin Kounfao Kpanan Lomo
Kouassi-Datekro Missoumhian Mantoukoua Nagafou  Ngam
Merekou Ouelekehi Pinda-Boroko Sandegue Sorobango
Tanda Taoudi Tankesse Tehui Transua
Yomian Yorobodi Tienkoikro Diamba Toundiani
Akossuam Bondoukou Boahia Sanguehi Kamale
Laoudi ba Kotokou-Ayera Takikro   Tabagne
N'Guessan-Brindoukro Bandakagni-Tomora  

 

                                           Région du Bounkani 

Angobila  Assoum 
Bouko Bouna Doropo
Gogo Farako  Kotouba  Kountounondouo  Longongara 
Varale Sangbanari  Sominasse Nassian Ondefidouo
Dikotedouo Danoa Feki Gogo saga Parhadi
Niona Kalamon Kinandouou Tehini Youndouo
Yolonkora Siriki-Bango Sepidouo Saye  Gnonssierra

 

                                           Région du Poro 

Dikodougou Tallere Kagbolodougou Guiembe Kanoroba
Katogo Marha Napieledougou
Boron 
Bahouakaha
M'Brigue  M'Bengue Massafonwavogo-Fapaha Lataha  Korhogo
Katiali Waraniene Djougouble Tongon Sinematiali
Tahouara Sirasso Ouattaradougou Odia Ouolo

  

                                           Région du N'zi

Agba-Bayassou Ebimolossou Dimbokro Abeanou Bocanda
Guimbe-Ndolikro Tchimoukro Diangokro Bengassou
Bangokro
Kouadio-Bilekro Katieplinou Ahua Nofou Abigui
Bonzou-Malekro Zekressessou Trianikro Amoroki Songassou
 Kouassi-Kouassikro Kouassi-nzikro Mekro Gbonou  

 

 

Mise à jour le Mercredi, 15 Janvier 2020 15:38

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