Consommateurs

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13 mars 2017 : conférence UFCCI

img 13mars 2017

L’ARTCI, dans le cadre du déroulement des activités de la semaine du consommateur de l’Union Fédérale Des Consommateurs De Côte D’Ivoire (UFCCI), a animé une conférence sur le thème : Quelle protection pour le consommateur, face au développement du mobile banking?

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CADRE PERMANENT D’ECHANGES

 

arrow right2PRESENTATION DU CPE DE L’ARTCI

Le cadre permanent d’échanges 'CPE' a été mis en place le 26 mars 2014, au siège de l’Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d’Ivoire (ARTCI).
Le CPE comprend treize (13) structures, dont cinq (05) fédérations d’associations de consommateurs et huit (08) associations de consommateurs.

Cinq (5) fédérations d’associations de consommateurs :

bouton3  Fédération Ivoirienne des Consommateurs « le Réveil » (FICR)
bouton3  Union Fédérale Des Consommateurs De Côte D’Ivoire (UFCCI)
bouton3  Union Générale des Consommateurs de Côte d’Ivoire (UGCCI)
bouton3 Fédération Nationale des Associations de Consommateurs de Côte d’Ivoire (FAC-CI)
bouton3  Fédération  des Associations des Consommateurs Actifs de Côte d’Ivoire (FACA-CI)

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15 mars : conférence RNCCI

Dans le cadre de la journée mondiale du consommateur le mercredi 15 mars 2017, le Réseau National des Consommateurs de Côte D’Ivoire (RNCCI) a invité l’ARTCI à animer une conférence à la salle de mariage de la mairie Koumassi.

Cette conférence avait pour thème : Les droits du consommateur à l’ère du numérique.

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Caravane ARTCI 2016

Après plusieurs actions engagées vers les Associations de Consommateurs, sous forme de séminaires, l’ARTCI a décidé de mener des opérations de proximité afin de mieux se rapprocher des populations-cibles.
La Commune de Yopougon a été choisie comme point d’activation de cette nouvelle approche stratégique qui vise à vulgariser les messages destinés aux consommateurs en se rapprochant davantage d’eux.
L’objectif visé est de mieux les informer sur leurs droits et devoirs en tant qu’utilisateurs de services de Télécommunications/TIC (Internet, téléphonie mobile et fixe).

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